Condiciones generales de uso y de contratación de servicios El presente documento tiene como fin regular las normas de uso y contratación de servicios de la central de reservas on-line www.ruralreserva.com (en adelante “El Portal”) con sede en la Avenida de Rufo García Rendueles, 11 Escalera A 2ºD 33203 de Gijón (Asturias), inscrita en el Registro de Empresas Turísticas del Principado de Asturias con Código de Identificación (CR.15 AS.), cuya finalidad es servir de puente entre usuarios y empresas turísticas de alojamientos rurales. Condiciones de uso del Portal Todo el contenido del Portal está protegido por las leyes españolas sobre propiedad intelectual e industrial. Para la utilización en otra parte de cualquier contenido del Portal cualquiera que sea el medio, se deberá de solicitar un permiso por escrito al propietario del Portal, o al propietario a que corresponda el contenido solicitado. El propietario del Portal no puede garantizar que todos los datos que se encuentren en el mismo, sean actuales o talmente exactos. El propietario del Portal se reserva el derecho de modificar cualquier parte del mismo sin previo aviso. Comunicaciones Todas las comunicaciones que se deban de realizar para el uso del Portal, serán por escrito en cualesquiera que sea su forma. Si fuese necesario que quedara constancia de su recepción, el envío se realizará por correo certificado con acuse de recibo, burofax, o cualquier otra forma que en el futuro pudiese existir para este fin. Modificación de los servicios El propietario del Portal se reserva el derecho de modificar cualquier parte del mismo, sin que esto afecte a ningún compromiso adquirido, por motivos de mejora del mismo, para adaptarlo a las nuevas leyes que puedan surgir, o por todos aquellos aspectos que sirvan para mejorar el servicio ofrecido. Cuando se introduzcan cambios que supongan un incremento de los precios, el propietario del Portal procederá a notificar este incremento al cliente. Las nuevas tarifas no se aplicarán al contrato del cliente hasta que vuelva a realizar su renovación del contrato (en el caso del pago anual), o al mes siguiente (en el caso de la tarifa del % de comisión). Aceptación de las condiciones de contratación Se entiende que se aceptan las condiciones de contratación en cuanto se envíen los datos desde cualquier formulario que al efecto esté situado en El Portal. Estas condiciones pueden cambiar, por lo que es aconsejable que antes de enviar ningún dato, las lea detenidamente. Cuando se produzcan cambios en las condiciones de contratación, se informará a los clientes de estos cambios. Condiciones de contratación Podrán contratar los servicios ofrecidos por El Portal, todas aquellas personas físicas mayores de edad, o jurídicas que residan legalmente en España. La persona que solicita los servicios, será el responsable de que los datos que ha proporcionado para este fin, sean veraces y correctos. Si alguno de estos datos cambiase mientras el cliente continúa disfrutando de los servicios del Portal, es cliente está obligado a notificar dichos cambios. El Portal, no tiene la obligación de aceptación de las solicitudes. Cuando se considere que infringe alguna norma, ya sea de que algún dato sea incorrecto, o que no está al tanto de sus pagos, El Portal, podrá no aceptar la solicitud, o en su caso, finalizar los servicios prestados. Las tarifas expuestas en El Portal, incluyen el impuesto sobre el valor añadido (IVA) aplicable en cada momento. ·Para los alojamientos El Portal tiene el derecho de cobrar al cliente un precio por los servicios prestados cualesquiera que estos sean. El cliente debe de colaborar con El Portal para el correcto funcionamiento de los servicios. El cliente es el responsable de que los datos que ha introducido sean correctos y estén actualizados. ·Para los usuarios El usuario deberá de estar registrado en El Portal para poder efectuar reservas. El usuario es el responsable de satisfacer al alojamiento los pagos que haya realizado a través de El Portal. A pesar de que los datos de disponibilidad tratan de ser lo más precisos posibles, puede darse el caso de que cuando se realice la reserva, ya no haya disponibilidad, por lo que es recomendable que se ponga en contacto con el alojamiento para comprobar este dato. El usuario acepta que El Portal, es solamente un mediador entre él y la empresa proveedora de los servicios de los alojamientos. Cualquier reclamación, deberá de realizarse a dicha empresa, quedando El Portal libre de cualquier tipo de responsabilidad. Derechos del cliente El cliente tiene derecho a navegar libremente por El Portal siempre ateniéndose a estas condiciones y al aviso legal. Tiene derecho a ser informado de cualquier mejora técnica que se implemente en El Portal. Tiene derecho a utilizar libremente los servicios puestos a su disposición por El Portal, tanto para dar a conocer su empresa, recibir reservas, poner publicidad, por parte de los proveedores de estos servicios, como para efectuar reservas por parte de los usuarios. Responsabilidad El Portal será responsable, y responderá por ello, únicamente por los daños directos que sufra el cliente, y siempre y cuando hayan sido causados directamente por El Portal. Bajo ningún concepto será El Portal responsable de los costes de multas, sanciones, indemnizaciones, daños u honorarios que sean derivados del incumplimiento por parte del cliente de sus obligaciones y/o responsabilidades. El Portal no garantiza, ni se hace responsable ante sus clientes, de cualquier problema derivado del acceso o conectividad a Internet. En todo caso, En todo caso, la responsabilidad de El Portal, quedará limitada a la devolución de la suma de los últimos tres (3) meses precedentes a la producción del daño. Fuerza Mayor Se considera fuerza mayor cualquier suceso o circunstancia no sujeta a control de las partes o cualquier otra contingencia que no pueda ser prevista, o si fuera previsible, sea inevitable de acuerdo con las estipulaciones y jurisprudencia del artículo 1.105 del código civil. Esta circunstancia, deberá ser comunicada a la otra parte en el plazo más breve posible. Si por esa causa de fuerza mayor, se interrumpiese el servicio objeto de estas condiciones, dicho servicio quedaría en suspenso mientras durase la causa de fuerza mayor. Seguridad La seguridad es una de las principales preocupaciones de El Portal. Por ello, hacemos un esfuerzo y hemos adoptado las medidas de seguridad más estrictas en lo referente al tratamiento de los ficheros que contengan datos de carácter personal, para evitar un mal uso de los mismos, o el robo de sus datos que puedan ser facilitados desde El Portal, conforme al Real Decreto 994/1999, de 11 de Junio. Pese a esto, la seguridad en un medio como es Internet es difícil asegurarla, por lo que revisamos nuestras medidas de seguridad periódicamente. En los accesos a pasarela de pago, la conexión se efectúa por medio de un servidor seguro responsabilidad de la entidad bancaria, la cual este garantiza. Protección de datos A los efectos de lo dispuesto en la normativa de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD), Ley Orgánica 15/1999, 13 de Diciembre y en la Ley 34/2002, 11 de Junio de servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, El Portal informa al Usuario de la existencia de un fichero de datos de carácter personal a nombre del mismo Portal. El cliente en todo momento tiene derecho al acceso a esta información, a la rectificación de la misma, o a la cancelación si desea darse de baja de El Portal. Para tal efecto, puede enviar un email a la dirección contacto@ruralreserva.com , o puede enviar una solicitud escrita y firmada por correo postal a la siguiente dirección: Avenida de Rufo García Rendueles, 11 Escalera A 2ºD 33203 Gijón (Asturias), adjuntando fotocopia del DNI del Usuario. El usuario acepta y consiente la cesión de sus datos personales a las empresas prestadoras de los servicios reservados con la misma finalidad. Jurisdicción y Ley aplicable Las partes, con renuncia a su fuero propio, si ello fuera posible, se someten a los Juzgados y Tribunales de Gijón. La Ley aplicable será la española. |